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圖：工商時報資料照片、文：工商時報 孫彬訓
台灣數位支付蓬勃發展，大幅改變民眾生活與消費習慣。萬事達卡發布「台灣消費者數位金融及支付趨勢調查」，已有7成以上台灣民眾在日常消費時，首選使用數位支付工具付款，過去一年間，每十個消費者中，就有一人不再使用現金作為支付工具，顯示民眾對數位支付的高度依賴。
該調查同時發現，台灣民眾數位支付行為有從消費擴大至繳費的趨勢，和2021年相較，透過線上繳納水電瓦斯等日常開支的比例成長1倍，而61～65歲的銀髮族群的成長比例更達到3倍。隨著數位支付滲入全年齡群眾的生活，消費者在使用支付錢包時有更加集中化的趨勢，也進一步期待電支帳戶的使用在未來將不受地方限制，輕鬆嗶進全世界。
金管會最新統計，2022年前三季累計非現金支付交易金額約4.5兆元，相較2021年同期增長約12.8％，2022年全年有望突破6兆元大關。數位支付便捷安全的特質，再加上百貨、超商（市）等零售業者積極進攻支付市場的推波助瀾，促使消費者下載並註冊新的支付錢包。